Khi bạn mở tài khoản f8pet và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi thu thập và lưu trữ dữ liệu theo quy định...
Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ liệu này được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch, gửi thông báo tài khoản và tuân thủ yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương
cho phép. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với đối tác quảng cáo hay bên thứ ba ngoài nhà cung cấp thanh toán và nhà cung cấp trò chơi cần thiết để vận hành lobby. Mọi dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ và truyền tải qua kênh SSL. Bạn có
thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn qua mục hỗ trợ trong tài khoản của mình. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập f8pet từ các khu vực được hỗ trợ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
f8pet áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ để bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn. Chúng tôi kiểm tra bảo mật hệ...
Mọi phiên đăng nhập và giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa TLS 1.3, đảm bảo dữ liệu không bị chặn bắt giữa thiết bị của bạn và máy chủ f8pet. Chúng tôi cập nhật chứng chỉ SSL mỗi 90 ngày để duy trì chuẩn bảo mật cao nhất.
Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận thanh toán và hỗ trợ khách hàng mới có quyền xem dữ liệu tài khoản của bạn khi cần xác minh giao dịch. Mọi lượt truy cập được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ để phát hiện hành vi bất thường.
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trên máy chủ có tường lửa và giám sát xâm nhập 24/7. Chúng tôi sao lưu dữ liệu hàng ngày và lưu trữ bản sao lưu ở vị trí địa lý riêng biệt để bảo vệ khỏi sự cố phần cứng hoặc thiên tai.
Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày trừ các thông tin cần lưu giữ theo quy định pháp lý như nhật ký giao dịch tài chính. Bạn nhận email xác nhận sau khi quá trình xóa hoàn tất.
Đội kỹ thuật f8pet thực hiện kiểm tra thâm nhập hệ thống mỗi quý để phát hiện lỗ hổng bảo mật và vá lỗi trước khi chúng bị khai thác. Kết quả kiểm tra được ghi nhận trong báo cáo nội bộ và dùng để cải thiện quy trình bảo vệ dữ liệu liên tục.
Mọi nhân viên f8pet tham gia khóa đào tạo bảo mật dữ liệu hàng năm, học cách xử lý thông tin khách hàng đúng quy định và nhận diện các mối đe dọa như lừa đảo qua email. Chúng tôi kiểm tra kiến thức định kỳ để đảm bảo đội ngũ luôn tuân thủ chính sách.
Chính sách bảo mật f8pet hoạt động cùng các trang điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn sử dụng để tạo nên bộ quy định hoàn chỉnh. Bảng dưới...
Trang này giải thích dữ liệu cá nhân nào được thu thập, cách chúng tôi lưu trữ và bảo vệ thông tin đó, ai có quyền truy cập và cách bạn yêu cầu xóa tài khoản. Nội dung tập trung vào quyền riêng tư và quyền kiểm soát dữ liệu của bạn.
Trang điều khoản dịch vụ quy định cách bạn sử dụng f8pet, bao gồm quy tắc đặt cược, chính sách rút tiền, giới hạn tài khoản và hậu quả khi vi phạm. Không bao gồm chi tiết về xử lý dữ liệu cá nhân hay mã hóa.
Trang cookie mô tả các mã theo dõi chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn, mục đích sử dụng cookie phiên và cookie phân tích, cũng như cách tắt cookie trong cài đặt trình duyệt. Không đề cập đến dữ liệu tài khoản hay thanh toán.
Trang hướng dẫn tập trung vào cách mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo và ZaloPay, tìm trò chơi trong lobby và liên hệ hỗ trợ. Không bao gồm nội dung pháp lý về quyền riêng tư hay quy trình xóa dữ liệu.
Trang này giải thích thời gian xử lý rút tiền, hạn mức giao dịch, phí chuyển khoản và yêu cầu xác minh danh tính khi rút số tiền lớn. Không đề cập đến cách chúng tôi lưu trữ hoặc bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.
Trang FAQ trả lời các câu hỏi nhanh về tính năng tài khoản, phương thức thanh toán, thời gian hỗ trợ và cách chơi trò chơi. Không thay thế được chính sách bảo mật vì không có chi tiết pháp lý về quyền dữ liệu.
Trang liên hệ cung cấp email hỗ trợ, chat trực tiếp và biểu mẫu gửi yêu cầu. Sử dụng trang này khi bạn cần trợ giúp cụ thể nhưng tham khảo chính sách bảo mật trước để hiểu quyền và quy trình xử lý dữ liệu.
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật xung quanh các công nghệ cụ thể giúp bạn kiểm soát dữ liệu tài khoản một cách minh...
Khi bật xác thực hai lớp trong cài đặt tài khoản, bạn cần nhập mã OTP từ ứng dụng xác thực hoặc tin nhắn SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Tính năng này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.
Trang Nhật Ký Hoạt Động trong tài khoản f8pet hiển thị mọi lần đăng nhập, thay đổi mật khẩu và giao dịch nạp rút theo thời gian thực. Bạn có thể xem địa chỉ IP, loại thiết bị và vị trí địa lý của mỗi phiên để phát hiện hành vi lạ ngay lập tức.
Thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý qua cổng thanh toán của nhà cung cấp, không lưu trữ trên máy chủ f8pet. Chúng tôi chỉ giữ mã giao dịch tham chiếu để đối chiếu khi cần mà không tiếp cận dữ liệu thẻ hoặc tài khoản ngân hàng.
Nếu bạn không thao tác trong 15 phút, f8pet tự động đăng xuất phiên và yêu cầu nhập lại mật khẩu khi quay lại. Cài đặt này bảo vệ tài khoản nếu bạn quên đóng trình duyệt trên thiết bị công cộng hoặc chia sẻ.
Vào mục Quyền Riêng Tư trong cài đặt để tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân dạng JSON hoặc CSV, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập. File được gửi qua email trong vòng 24 giờ sau khi xác minh yêu cầu.
Bảng điều khiển này cho phép bạn bật tắt email khuyến mại, thông báo SMS và cookie phân tích theo ý muốn. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay lập tức và không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các tính năng chính của tài khoản f8pet.